Verintra / Beratung

Wir steuern die Accounts. Die Schlüssel behältst du.

Werbung, CRM und Messung, jede Woche umgesetzt von den Leuten, mit denen du sprichst. In deinen eigenen Accounts, monatlich kündbar, mit jeder Zahl offen auf dem Tisch.

  • Deine Accounts, deine Logins. Wir arbeiten darin und halten sie nie als Geisel.
  • Monatlich kündbar. Keine Bindung, also verdienen wir uns jeden Monat neu.
  • Ein Team, von Anfang bis Ende. Wer im Call sitzt, macht auch die Arbeit.

Deine ersten 30 Tage

  1. Zuerst nur Lesezugriff. Innerhalb der Woche bekommst du eine schriftliche Analyse des Accounts: was funktioniert, was gegen die Plattform arbeitet, was wir zuerst ändern würden.

  2. Jedes Conversion-Event wird Ende zu Ende getestet. So sind die Zahlen, mit denen wir arbeiten, echt, bevor auch nur ein Budget bewegt wird.

  3. Die Struktur, die gegen die Plattform arbeitet, wird neu aufgebaut. Der Produkt-Feed wird mit unserer eigenen Software bewertet und repariert.

  4. Ein Review: was sich bewegt hat, warum, und was als Nächstes kommt. Wenn es nicht funktioniert, kannst du aufhören. Es gibt keinen Vertrag, den du aussitzen musst.

Danach ein fester Wochenrhythmus, siehe unten.

Nach Tag 30

Ein Retainer ist ein Rhythmus, kein Projekt.

Dieselbe kurze Liste an Checks, an denselben Tagen, jede Woche. Dafür bezahlst du, also sollst du es auch sehen.

Der CheckMoDiMiDoFrSaAlso
Jede Woche, nach PlanMontag

Leistung eins

Digitales Anzeigenmanagement.

Die meisten Accounts, die wir übernehmen, schwächeln nicht wegen der Gebote. Entweder arbeitet die Struktur gegen die Plattform, oder die Produktdaten darunter sind zu dünn, um damit zu arbeiten. Wir finden zuerst heraus, was davon zutrifft.

  • Wir lesen den Account gegen deinen Katalog, bevor wir ein Gebot anfassen.
  • Wir protokollieren jede Änderung mit Begründung, sichtbar für dich.
  • Wir reparieren den Feed selbst, mit unserer eigenen Software.

Worin die Arbeit wirklich besteht

  1. Account- und Struktur-Review, abgeglichen mit dem Produktkatalog
  2. Neu aufbauen, was gegen die Plattform arbeitet
  3. Den Feed reparieren, denn Gebote retten keine schlechten Daten
  4. Wöchentlich steuern, mit offenen Zahlen

Schritt 3 lassen die meisten Agenturen aus, und genau der hat uns dazu gebracht, ein Produkt zu bauen.

Leistung zwei

Growth-Strategie und CRM-Automatisierung.

In der Kundenbindung steckt die Marge, und sie ist meist der am wenigsten gepflegte Teil des Stacks. Das ist unspektakuläre Arbeit: abgleichen, was das CRM glaubt, mit dem, was der Shop weiß, und dann Flows auf einem Fundament bauen, das sich nicht mehr selbst widerspricht.

  • Wir bauen Segmente aus den Bestellungen neu auf, die der Shop wirklich bekommen hat.
  • Wir schalten Flows ab, die die falsche Botschaft senden, bevor wir neue hinzufügen.
  • Wir sagen dir, wer einen Rabatt wert ist und wer sowieso gekauft hätte.

Wohin die nächste Nachricht gehen sollte

Eine Recency-Frequency-Map. Jede Zelle ist ein anderes Gespräch. Wähl eins.

Einmal gekauft, lange herOft gekauft, kürzlich

Nur die Struktur, keine Verteilung eines Kunden.

Leistung drei

Performance-Marketing und Analytics.

Wenn das Tracking falsch ist, ist jede Entscheidung, die darauf aufbaut, eine Vermutung im Diagramm-Kostüm. Wir liefern lieber eine Zahl, die du verteidigen kannst, als zwanzig, die du nicht verteidigen kannst. Meistens heißt das: erst Panels aus dem Dashboard entfernen, bevor neue dazukommen.

  • Wir testen jedes Conversion-Event, bevor sich jemand darauf verlässt.
  • Wir halten das Dashboard so kurz, dass es in fünf Minuten gelesen ist.
  • Wir schicken jede Woche eine Notiz: was sich bewegt hat, warum, und was als Nächstes kommt.

Drei Zahlen, und was sie bewegt hat

Das Layout eines Wochenreports, keine Kundendaten.

Umsatz
Kosten pro Bestellung
Wiederkaufrate
WarumDie eine Änderung, die den Großteil der Bewegung erklärt.
Als NächstesWas wir diese Woche dagegen tun.

Was den Unterschied macht

Marketing, das auch die Messung selbst baut.

Die meisten Agenturen geben das Datenproblem an jemanden ab, der die Kampagne nie gesehen hat. Hier sind es dieselben Leute. Deshalb sind sich Dashboard und Gebotsstrategie meistens einig.

Und wenn der Feed der Engpass ist, reparieren wir ihn mit unserem eigenen Produkt statt mit einer Tabelle.

Sag uns, welche Zahl sich nicht bewegt.

Ein Call mit offenem Account oder Feed. Danach kennst du die zwei, drei Dinge, die wir zuerst angehen würden.

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